Dennis_2
Hallo!
Der Fomapan R100 ist leider schon längere Zeit bei den Impexern in Berlin "nicht lieferbar". Eigentlich bin ich großer Fan von "support your local dealer" und ja auch schon sechs Jahre Kunde im Impex-Laden. Kann diesen auch Jedem empfehlen: Je nach Bedienung mehr oder weniger freundlich, immer kompetent, und dazu reale Preise...
Nun hätte ich aber gern diesen Film.
Sicher frech, es hier zu fragen, aber weiß jemand von Euch zufällig eine Bezugsmöglichkeit dieses Materials? Vielleicht ja sogar außer Landes? Verschickt Foma einzelhändlerisch an Privatpersonen?
Na dann Gut Licht und Danke schon mal für die Antworten.
Dennis aus Berlin
MirkoBoeddecker
Dennis,
sicher haben meine Kollegen im Laden dir erzählt dass es einen Grund gibt warum wir diesen Film nicht haben.
Der ist ganz einfach: Foma liefert nicht.
Es ist ja nicht so dass wir den Film nicht bestellt hätten.
Inzwischen haben wir auch 2 Lieferungen von Foma bekommen, aber trotz gründlichem Suchens, sind bisher keine Räs aufgetaucht :) :)
Heute erwarten wir eine letzte Lieferung aus der Oktober Produktion- ich schau sofort nach und lass Euch wissen wenn sich etwas getan hat.
Es ging eigentlich damit los, dass hier im Forum eine Beschwerde aufgetaucht ist, dass der Film beim Entwickeln Fehler habe und kurz darauf hatte ein anderer dasselbe Problem mit einem Film aus derselben Charge.
Daraufhin habe ich alle Filme aus dieser Charge isoliert. Seitdem streiten wir uns mit Foma darum- die wollen die Reklamation nicht anerkennen und haben auch keine Filme aus einer anderen Charge- wollen also noch mehr von der vermeintlich fehlerhaften Charge liefern.
Diese Charge kann ich dir gerne verkaufen (20 % Rabatt = unser EK) aber lies erstmal selber in dem entsprechenden Thread nach was passieren kann.
Ist haftungsrechtlich auch ein kiffeliger Fall weil man Foma eigentlich so gesehen nichts beweisen kann. Die Behaupten Ihre Muster seien einwandfrei und deshalb sei der Film in Ordnung. Und es könnte ja auch tatsächlich sein dass der Fehler nur bei einer unglücklichen Verkettung von Ereignissen auftaucht und unter anderen Umständen nicht.
Es ist gut möglich dass es sich um eine Kombination aus verwendeter Gelatine und irgendeiner Reaktion im Prozess handelt.
Fazit: Im Moment kann ich Euch nur Meterware anbieten. Da haben wir eine Charge die genau eine Produktion vor der "Unglückscharge" liegt und bisher toi toi toi.
Wir haben davon sogar ziemlich viel. Mein Sonderangebot wäre: 2 Rollen Fomapan R und ein Bobinquick Filmlader mit zusammen 20% Rabatt.
How’s that ?
Glaubt mal- wir tun schon was wir können.
Grüße,
Mirko
PS ich würde mich freuen wenn die Ladenkunden mal eine Abstimmung machen können wer freundlich ist als Verkäufer und wer nicht. Es kommen bei mir immer nur solche unbestimmten "Beschwerden" wie die von Denis aber ich weiss nie wer jetzt Lob verdient und wer Schimpfe....
RomanJRohleder
Dennis,
Du kehrst doch recht viel umm - nimm die Meterware. Die taugt, ist preiswert (ein gutes Stück billiger als die konfektionierte Ware), kam gleichzeitig mit dem "kaputten" konfektionierten durch meine Verarbeitung und blieb heil.
Dazu kriegst du ’ne sehr hübsche Blechbüchse geliefert. ;-)
cfb_de
Mirko,
hübsch Bilder auf von Deinen Mitarbeitern, leg Wahlzettel drunter, eine Zettelbox noch weiter in Fußodennähe... Dem "Mitarbeiter des Monats" steht nichts entgegen.
Eine amerikanische Buletten-Braterei macht es seit Jahren vor.
;-)
Franz
p.s.: Sind die Rollen schon gegossen?
MirkoBoeddecker
Die Rollen werden Montag gegossen.
Endlich !
Mirko
Christoph
Zwei Fragen:
1. Es ist doch noch Meterware verfügbar, die vor der "event. fehlerhaften" Charge hergestellt wurde, oder habe ich da jetzt was falsch verstanden? Oder gibt es jetzt eine neuere Charge?
2. Wie funktioniert das genau mit dem Filmlader? Habe gehört, es muss nur die Meterware im dunklen eingelegt werden, das Konfektionieren der Patronen kann bei Tageslicht geschehen. Wie wird eigentlich der Filmanfang dann in die richtige Form gebracht?
cfb_de
Mirko, Christoph,
@Mirko: Super!
@Christoph: zu 1) weiß ich nix. Zu 2): Richtig vermutet. Für den Filmanfang brauchst Du eine Schere, in der Patrone wird der Film mit Klebeband befestigt.
Beste Grüße,
Franz
MirkoBoeddecker
Hallo Christoph,
Die Meterware ist offensichtlich OK da die beiden Reklamationen aus anderen Chargen stammten.
Wenn Du über einen Bobi verfügst dann wird die 30 m Rolle im Dunkeln hineingelegt und der Filmanfang wird 1-2 cm herausgepopelt.
Der bekommt dann natürlich Licht aber das ist nicht weiter schlimm weil dieser Rest eh unbelichtet in der Patrone stecken bleibt.
Bei Licht würdest du den Anfang dann auf dem Spulenkern befestigen (stanzen und stecken oder Kleben). Dann kommt die Patrone drum und das Deckelchen wird geschlossen und jetzt kurbelst Du den Film in die Patrone. Dabei zählt der Filmzähler Bildgenau mit.
Hast Du die gewünschte Anzahl Bilder eingespult machst Du auf und schneidest den Film ab.
Der Anfang schaut dann wie gewohnt aus der Patrone und wer will kann sich auch mit der Schere eine Leica Zunge schneiden. Ist aber für alle anderen Kameras nicht notwendig.
Hier genügt ein schräger Anschnitt.
Grüße,
Mirko
Gast
Mirko schrieb:
"PS ich würde mich freuen wenn die Ladenkunden mal eine Abstimmung machen können wer freundlich ist als Verkäufer und wer nicht. Es kommen bei mir immer nur solche unbestimmten "Beschwerden" wie die von Denis aber ich weiss nie wer jetzt Lob verdient und wer Schimpfe...."
Wie ist das denn gemeint? Eine Abstimmung hier im Forum? Über deine Mitarbeiter??? Ähm, naja.
Grüße
unadodox
Christoph
Hallo Mirko,
habe so ca. am Donnerstag (kann auch Mi oder Fr) gewesen sein im Laden wegen Fomapan R100 angerufen. Mir wurde gesagt, dass nichts da ist. Auch keine Meterware. Nachdem ich hier im Forum gelesen habe, dass Meterware verfügbar ist, hatte ich gestern (Samstag) wieder angerufen und danach gefragt. Die Mitarbeiterin wusste allerdings nicht, dass Meterware vorrätig ist. Bitte abklären (nicht böse gemeint und nichts gegen die Mitarbeiterin!), so dass ich was bestellen kann.
Christoph
RomanJRohleder
Christoph,
die Meterware scheint Bueckware zu sein. ;-)
Als ich meine letzte Rolle R100 bestellte, habe ich auf der Existenz der Meterware bestanden, Lidja stutze, meinte "ich guck mal im Regal" und 2 Minuten spaeter kam ein "Achja, doch!" aus dem Telefon.
Mirko,
dann druecke ich gleich mal die Daumen, dass in Samobor keiner versehentlich an den Lichtschalter stoesst. ,-)
Freude,
Roman
Gast
Bäer Schnitzer, Herr Mirko!
Wie wollen Sie Loyalität von Ihren Mitarbeitern erwarten, wenn Sie sie andersherum an den Pranger stellen?
Jeder hat mal einen schlechten Tag, keiner kann alles wissen.
Bosporus
MirkoBoeddecker
Christoph,
die Meterware ist lieferbar, nur wird sie leider so selten bestellt, dass nicht alle Mitarbeiter wissen wo sie überhaupt steht.
Am Samstag war ich nicht im Büro und Sabine konnte wahrscheinlich bei Florian nicht nachfragen, weil im Laden zu viel los war.
Wir haben die aber jetzt "gefunden" und wegen der Aktion mit einem Zettel versehen und so platziert, dass sie jedes Bienchen finden sollte.
Grüße,
Mirko
MirkoBoeddecker
Bosporus,
Es ging mir um Lob (!) und wenn Kritik dann qualifizierte Kritik und keine diffusen "Vorwürfe", damit ich gegebenenfalls konkrete Probleme mit meinen Mitarbeitern aufarbeiten kann.
Dazu eignet sich eine Funktion im Forum (kommentiertes Abstimmen) sehr gut.
Mit unqualifizierten Vorwürfen nach dem Motto "alles schlecht" oder "generell unfreundlich" kann nämlich niemand was anfangen.
In gewisser Form hat das schon einmal sehr gut geklappt. Nämlich als der Mitarbeiter X die Reklamation des Fomapan Rös abgewiesen hat, ohne sich damit beschäftigen zu wollen, und sich noch jemand gemeldet hat, der auch dasselbe Problem hatte.
Wäre das nicht so öffentlich diskutiert worden, hätten wir auch noch die restlichen Fomas aus dieser Charge verkauft, weil bei mir nichts angekommen wäre.
Dass so etwas nicht OK ist, da stimmen wir glaube ich alle überein. Mit dem konkreten Beispiel an der Hand konnte ich das in aller Ruhe mit ihm klären, damit es in Zukunft (hoffentlich) nicht mehr vorkommt.
Aber das könnt Ihr halten, wie Ihr wollt. Wenn Ihr selber das Gefühl habt: "da könnte man doch etwas besser machen", dann wäre diese Kritik hochwillkommen und bestimmt zum Nutzen aller Beteiligten.
Jetzt habe ich bestimmt 4 mal Kritik gesagt, bitte auch das Loben nicht vergessen !!!
Grüße,
Mirko
Gast
zum thema abstimmung über mitarbeiter von fotoimpex: ich bin da stark dagegen (auch wenn ich natürlich keinen dran hindern kann...), ich bin selbst auch angestellter in einem kleineren unternehmen und ich glaube, ich fände es schrecklich, wenn meine eigene leistung öffentlich (d.h. für alle welt einsehbar) diskutiert würde. wer lob oder kritik loswerden will, sollte meiner meinung nach mirko eine email schreiben ... beim chef ist sowas durchaus gut aufgehoben, das seh ich ein, aber nicht in einem forum.
Gast
Das klang oben halt ein bisschen nach Mitarbeiter-Ranking, und da würde ich selbst dann nicht mitmachen, wenn ich massiven Grund zur Klage hätte.
Normal ist, wenn alles glatt läuft, und da gibt’s eben auch "normalerweise" kein Lob dafür, sondern es ist selbstverständlich, dass man als Kunde das bekommt, was man bestellt und bezahlt hat, und zwar in einwandfreier Qualität.
Bosporus
Stagirit
Ich denke, Mirko geht es nicht darum Mitarbeiter abzukanzeln, sondern zu erfahren, was man an sich besser machen könnte*.
Oder?
*Zum Beispiel Jessica Alba im kleinen Schwarzen anstellen, oder sowas.
Gast
Wobei Dein Vorschlag fast schon eine Beleidigung für die weiblichen Mitarbeiter von Fotoimpex ist.
Dennis_2
Hallo!
Hier nochmal der Dennis aus Berlin, noch ohne SW-Diafilm :(
@Mirko: Danke für die ausführliche Schilderung des Problems
mit dem Fomapan Diafilm. Hätte ich diese Geschichte so detailliert
im Laden erfahren, wäre mir der Geduldsfaden sicher nicht so
schnell gerissen ;-)
Von Meterware erzählte mir auch nie jemand, und von selbst bin ich
da leider auch nicht drauf gekommen...
Mirko, ich nehme Dein Angebot an, 2 Rollen 100R Meterware und
einen Einspuler, zum Sonderpreis.
Komme vermutlich am Mittwoch Abend gg 17.45 Uhr
an Eurem Laden vorbei.
Mitarbeiter im Internet öffentlich an den Pranger zu stellen finde
ich persönlich nicht so toll. Ich kann ja am Mittwoch meine
ganz persönlichen Eindrücke ganz persönlich im Laden lassen :)
@Roman: Danke für den freundlichen Zuspruch!
Na dann Euch alles Gut Licht
Dennis
Gast
"Ich denke, Mirko geht es nicht darum Mitarbeiter abzukanzeln, sondern zu erfahren, was man an sich besser machen könnte*.
Oder?"
Ich will auch Mirko gar nix unterstellen ... keine Ahnung, worum es ihm geht, das kann ich nicht beurteilen!
Mir geht es darum, dass ich die von ihm angeregte Form unpassend finde (unabhängig von seinen "guten" oder "bösen" Absichten) und das wollte ich zum Ausdruck bringen (bosporus vermutlich auch).
